وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها القيادة المثالية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل بروح الفريق
- فهم المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة