وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الرياض
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعلم السريع
- التكيف مع الظروف المختلفة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة