وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأضواء
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة