وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الوفاء الرقمي عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مشرف دعم , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في ورقلة , اذا كنت من سكان مدينة ورقلة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مشرف دعم تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في ورقلة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير حول أداء فرق الدعم
- القدرة على تقديم التدريب للفرق الجديدة
- التكيف مع التغييرات في تقنيات الدعم
- فهم شامل لبرامج الدعم والتقنيات
- القدرة على تطوير استراتيجيات الدعم الفعالة

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء فرق الدعم
- التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- تطبيق معايير الجودة في عمليات الدعم
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات الدعم لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

وظائف مشرف دعم بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة