وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الألوان عن شغل Positions جديدة في مجالات تخصص الوظيفة.

نبحث عن مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع ميدان حولي.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- الحفاظ على معلومات العملاء
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

مطلوب موظف لخدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة