وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة Nexus Innovations عن موظف كول سنتر براتب جيد بميت غمر
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- المرونة
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الإقناع
- إدارة المعلومات

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

وظائف كول سنتر بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة