وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسر الإنجازات عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة موظف كول سنتر في مكان مكناس.

نبحث عن أفراد متميزين يمتازون ب في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم حوافز مميزة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة المعلومات
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

وظائف كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة