وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر الرؤية الذكية عن فرصة عمل مميزة بقطاع التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمحافظة مسقط.

نحتاج إلى أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية تشمل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التوجه نحو خدمة العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تقديم المعلومات للعملاء بوضوح
- الالتزام بمعايير الجودة المحددة
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء
- تنظيم بيانات العملاء وتحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة