وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم التوسع عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمات العملاء في مسقط.

نبحث عن مرشحين موهوبين يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات الحفاظ على المعلومات السرية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة