وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر دعم فني بمنطقة مسقط لالتفوق الساطع
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية بفعالية، القدرة على استكشاف الأعطال التقنية وحلها بسرعة، الفهم الجيد للشبكات وأنظمة التشغيل المختلفة، مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني، الالتزام بتقديم خدمات دعم فني بجودة عالية، القدرة على التوثيق والإبلاغ عن المشكلات التقنية، مهارات تحليلية لتقييم مشاكل النظام وتقديم الحلول، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة، التزام بمعايير الأمان السيبراني في تقديم الدعم، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام الفنية بفعالية

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، استكشاف وحل المشكلات التقنية بشكل فعال، إعداد التقارير الدورية عن المشكلات الفنية ورفعها للإدارة، توثيق العمليات والإجراءات الفنية لضمان تحسين الأداء، تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة، متابعة التحديثات التقنية وتطبيقها في النظام، التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة، إدارة الموارد التقنية لضمان سير العمل بكفاءة، الالتزام بمعايير الأمان في جميع عمليات الدعم الفني، تطوير المهارات الفنية بشكل مستمر لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

مطلوب دعم فني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة