مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الابتكار عن شواغر بالشركةمطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في مسقط , اذا كنت من سكان مدينة مسقط فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في مسقط ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على تقديم الدعم الفني والعملي، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق، معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها، القدرة على إدارة المواقف الصعبة، مهارات التحليل والتقييم، الالتزام بمعايير الجودة العاليةالمهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، إدارة الشكاوى وحلها بطريقة فعالة، متابعة الطلبات والشحنات لضمان وصولها في الوقت المحدد، توثيق تفاعلات العملاء وتحليلها لتحسين الأداء، التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء، تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام المنتجات، تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء، متابعة نتائج رضا العملاء وتقديم تقارير دورية، التدريب على المنتجات والخدمات الجديدة عند الحاجةالانشطة الوظيفية
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
القدرات المطلوبة
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس مدني في سلطنة عمان (مهندس مدني) - وظائف مهندس مدني سلطنة عمان
- وظائف مهندسين في سلطنة عمان (مهندس) - رواتب المهندسين في سلطنة عمان
- وظائف طب عام في سلطنة عمان (طبيب عام) - وظائف طب عام في سلطنة عمان
- وظائف متنوعة في الرس (موظف عام) - وظائف بالرس
- وظائف متنوعة في عدة شركات (موظف متعدد المهام) - موظفين وظائف متنوعة في عدة شركات بالبحرين لذوي الخبرة
- وظائف كيميائيين (كيميائي) - وظائف كيميائيين في سلطنة عمان