وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن الحلول الذكية عن الحاجة إلى Employees في مجالات العمل.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء في مسقط.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل دون استثناء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء للحفاظ على ولائهم للشركة

الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة