وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأمل الرقمي لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء بمدينة مسقط.

نحتاج إلى يتسمون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في التطبيقات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التواصل الممتازة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة