وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن جهة المستقبل المستمر فيما يخص عرض مقترح وظيفة فريدة للإنضمام إلى فريق العمل في حال كنت تبحث حول تحديات جديدة وتفضل الوظيفة داخل محیط ديناميكية فإننا نسعى عن وظيفة موظف خدمات العملاء للاشتغال داخل مسقط.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد في المهنة ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا المهمة في حال كنت تمتلك الخبرة والقدرة في الشغل العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة ملحة في التقدم والتقدم المهني لذا نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المطلوبة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- درجة تعليمية في الاختصاص المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال عالية ومقدرة على الشغل أسفل الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا أنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نأمل تسليم سيرتك الملف إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال والقدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء وبرامج الدعم بشكل احترافي وفهم شامل للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين الدعم الجيد

المهام:

متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال وتنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومتطلباتهم والتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة