وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من القمة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الزبائن
- إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- مهارات الكتابة

المهام:

- الرد على استفسارات الزبائن
- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تعليم الزبائن
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة