وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم النجاح المستمر إنها تبحث عن كفاءات في قسم نفس مجال الشرك.

نبغى نضم ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف في فندق في مرباط.

نحتاج لناس عندهم القدرة على التواصل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء الاستثنائية، القدرة على العمل في بيئة سريعة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية، مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والضيوف، معرفة جيدة بخدمات الضيافة والفنادق، القدرة على العمل كجزء من فريق، الالتزام بتقديم أعلى مستويات الخدمة، مهارات استخدام التكنولوجيا في أنظمة الحجز، والقدرة على الحفاظ على سلوك مهني في جميع الأوقات

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم بشكل احترافي، تقديم المعلومات حول خدمات الفندق والمرافق، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الضيوف، تنسيق خدمات الضيافة لضمان رضا الضيوف، تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالضيوف، تقديم الدعم للفرق الأخرى في الفندق، إعداد الفواتير وتسجيل المدفوعات، الحفاظ على النظافة والترتيب في مناطق الاستقبال، تقديم المساعدة في حالات الطوارئ، ومراقبة التجهيزات والمرافق لضمان جودتها

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

وظائف في فندق شيدي مسقط بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة