وظائف عمان

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأجيال الرائدة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف مرباط .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات الصبر والتحمل للتعامل مع الحالات الصعبة والعمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بدقة وإجابة استفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تجربة إيجابية
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء وضمان استمرارية التعامل

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وتحليلها لضمان تحسين الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات تواجههم في الخدمات المقدمة
- تنظيم وإدارة استفسارات العملاء لضمان عدم فوات أي طلبات
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الحالية بناءً على ملاحظات العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة دقيقة لحالاتهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة