وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الطموح الذهبي إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة مدينة الريان.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

القدرات المطلوبة

- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة