وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل عن حاجتها إلى Employees في تخصصات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للمساهمة في ممثل خدمة عملاء في مكان قنا.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في المهام الاساسية.
بالإضافة إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الصبر
- مهارات الاستماع
- التعاطف
- الاحترافية

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- التعامل مع الملاحظات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

وظائف ممثل خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة