وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح المستدام عن توفر Job Opportunities بخصوص مهام الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة فيفا.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ متطلبات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء لضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المواقف وإيجاد الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لحل المشاكل
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات

المهام:

- العمل على تدريب وتوجيه الزملاء الجدد لضمان استمرارية الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لتلبية احتياجات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء والثقة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة