وظائف الاردن

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : عمان.
اعلنت شركة - الريادة الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : عمان.
وظائف عمان - وظائف موظف كول سنتر

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- إدارة قواعد البيانات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة

وظائف كول سنتر بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة