وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 560 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف استقبال في فنادق في مدينة عمان لالإبداع الذهبيقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
الانشطة الوظيفية
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
القدرات المطلوبة
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة