وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الأفق الرقمي
تبحث الشركة عن موظف استقبال في فندق للتوظيف بعمان
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات الطارئة بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية باستمرار
- مهارات تسجيل النزلاء وتقديم المعلومات بوضوح

المهام:

- حل المشكلات الطارئة بفعالية وسرعة
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة للنزلاء
- استقبال النزلاء وتسجيلهم بكفاءة وسرعة
- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة في مكان العمل
- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

وظائف استقبال في الفنادق بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة