وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعد جهة الرؤية المستقبلية عن وجود عرض عمل استثنائية في مجال الخدمات ببلدة عمان.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات عالية في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات التقنية.
كذلك المثابرة.
نقدم حوافز مالية للمتقدمين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة

المهام:

- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة