وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد السلامة عن توفير مسمى وظيفي بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة عدلي.

نحتاج إلى شخصيات متميزة قادرين على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف في الحالات المختلفة
- الاهتمام بالتفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة لضمان توفير المعلومات اللازمة
- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال
- تنظيم مواعيد المواعيد والإجابة عن جميع استفسارات العملاء بطريقة مهنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة تتماشى مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة