وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | عبري |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في عبري لالحلمتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
القدرات المطلوبة
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
وظائف خدمة عملاء بعبري - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- فرص عمل في الروضة البليدة (باحث عن عمل) - البحث عن عمل في الروضة البليدة
- فرص عمل في سلطنة عمان (موظف) - فرص عمل في سلطنة عمان للمصريين
- فرص عمل لدى شركة مختصة (موظف خدمات) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة مختصة في
- فرص عمل في أبوظبي (باحث عن عمل) - job seeker abu dhabi
- فرص عمل في السعودية للمصريين (مندوب مبيعات) - وظائف فرص عمل في السعودية للمصريين ال
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم