وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة العمق |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | عبري |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بكل سرور العمق عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مدينة عبري.نحتاج إلى أشخاص مبدعين يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.
المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق النجاح المستدام.
نعد بتوفير مكافآت جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
القدرات المطلوبة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
وظائف موظف خدمة العملاء بعبري - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما