وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التعاون المستدام عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف كول سنتر , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في طنجة , اذا كنت من سكان مدينة طنجة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في طنجة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال

المهام:

- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

وظائف كول سنتر للطلبة بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة