وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر التميز المستدام عن فرصة عمل مميزة في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمات العملاء في منطقة ضباء.

نحتاج إلى محترفين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

القدرات المطلوبة

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة