وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة الرقمية لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة صور.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشكلات لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء

المهام:

- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.

وظائف خدمة عملاء بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة