وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صحار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النهضة المتجددة عن شواغر بالمؤسسةمطلوب موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة صحار
المهارات:
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
القدرات المطلوبة
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
وظائف موظف خدمة العملاء بصحار - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام