مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة تحكم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | صبيا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11240 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الأضواء بالشروط التالية :- يفضل التواجد في صبيا
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني الأساسي للمنتجات والخدمات المقدمة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبية طلباتهم
- مهارات التعاون مع الفريق لتحقيق أهداف العمل المشتركة
- مهارات كتابة دقيقة للتواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
المهام:
- تنظيم ملفات العملاء بشكل منظم لضمان الوصول السهل للمعلومات- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات الصحيحة
الانشطة الوظيفية
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة تحكم بصبيا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف حكومية (موظف) - وظائف موظفين باب التوظيف بوزارة الداخ
- وظائف حكومية بشهادة ثانوية (موظف حكومي) - وظائف وظائف جدة شهادة ثانوية للمواطني
- مطلوب موظفين مبيعات سيارات (موظف مبيعات سيارات) - وظائف المتحدة للسيارات توظيف
- وظائف الهيئة العامة للزكاة (موظف زكاة) - وظائف موظفين الهيئة العامة للزكاة وا
- وظائف هندسية لحديثي التخرج (موظف هندسي) - وظائف وظائف هندسية لحديثي التخرج
- مطلوب مناديب لتوصيل الطرود (مندوب توصيل طرود) - وظائف مناديب لتوصيل الطرود تابعة لشرك