وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - Blaze Technologies .
المقر : شربين
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة