وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Elemental Industries عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة شربين.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة