وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الإنجاز المستدام عن عرض عرض عمل مميزة في مجال الأعمال ببلدة سيدي كرير.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات مميزة في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
مع القدرة على الابتكار.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمتميزين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

وظائف خدمة عملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة