وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المستمر
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سوق أهراس
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز المستمر عن شغل وظائف جديدة في قطاع التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة سوق أهراس.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

وظائف خدمة عملاء بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء