وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأفق الجديد عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة سطيف.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- إدارة الوقت
- المرونة
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة