وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتسامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم تقارير الأداء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بسار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة