وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الأجيال الرائدة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
Technical Support Agent , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- حل المشكلات التقنية
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة