وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الطموحات لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في راس لفان - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف في شركة المياه الوطنية براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة