وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في راس لفان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء براس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة