وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | راس لفان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في راس لفانالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
القدرات المطلوبة
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
وظائف خدمة عملاء براس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف تدريب وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (مدرب) - وظائف تدريب وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
- وظائف شاغرة في الكويت القطاع الخاص (موظف شؤون ادارية) - وظائف شاغرة في الكويت القطاع الخاص
- وظائف موظف مساعد علاقات العملاء (موظف مساعد علاقات العملاء) - وظائف مستشار قانوني المجمعة
- وظائف عمال لمطاعم (عامل مطعم) - وظائف عمال لمطاعم كشري واكلات مصرية ا
- وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء
- وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية (موظف خدمة عملاء) - وظائف متواجد في المنطقة الشرقية الريا