وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها القيادة الرقمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
ممثل خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة بشكل متكامل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة تعزز ولاء العملاء للشركة

المهام:

- إجراء الاتصالات اللازمة مع الفرق الأخرى لضمان تقديم الحلول المناسبة
- تقديم المشورة للعميل حول المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المعرفة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لمستوى خدمة العملاء
- متابعة قضايا العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال وفي الوقت المحدد
- إدارة المعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

ممثل خدمة عملاء لدى شركة Starlink ME برأس لفان - وظائف قطر

وظائف مشابهة