وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يقولون التفوق الدائم إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في رأس الخيمة.
نبغى أشخاص لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة