وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأجيال .
المقر : رأس الخيمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- القدرة على الاستماع
- استخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.

وظائف خدمة عملاء اونلاين برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة