وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الطموحات عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين للمساهمة في طاقمنا في المبيعات.

نحتاج إلى مهارات في التواصل الفعال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة