وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة العملاء للعمل في شركة الجذور بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

وظائف ممثل خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة