وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المبدعين |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15480 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت المبدعين عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين مشرف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة دبي
المهارات:
- القدرة على القيادة- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات التواصل
المهام:
- إعداد التقارير- إدارة فريق خدمة العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين
- تحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
القدرات المطلوبة
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
وظائف مشرف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative