وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن فخورون الريادة التقنية عن فتح باب التوظيف في قطاع البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء بمحافظة دبي.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف اليومية
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم خدمة مميزة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة لتعزيز رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- تنظيم المهام اليومية لضمان الكفاءة
- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

وظائف خدمة عملاء في جبل علي بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة