وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة البصيرة عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في منطقة دبي.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمات لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم، القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية، القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة، مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني، مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات، القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات، مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء، القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل

المهام:

تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر، معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن، توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم، تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة، التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن، تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة، متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب، تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق، ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة