وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم فني في مدينة دبي لالقوة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- التفكير النقدي
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- تدريب المستخدمين
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- توثيق التذاكر

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

وظائف قروب وظائف واتساب بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة